Política de privacidad

Información Personal que Recopilamos

Cuando visitas el Sitio Web, recopilamos automáticamente cierta información sobre tu dispositivo, incluyendo información sobre tu navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies que se instalan en tu dispositivo. Además, mientras navegas por el Sitio Web, recopilamos información sobre las páginas web o productos individuales que visitas, qué sitios web o términos de búsqueda te llevaron al Sitio Web, y cómo interactúas con el Sitio Web. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como "Información del Dispositivo".

Recopilamos Información del Dispositivo utilizando las siguientes tecnologías:

- "Cookies"

Las cookies son archivos de datos que se colocan en tu dispositivo o computadora y a menudo incluyen un identificador único anónimo. Para obtener más información sobre las cookies y cómo desactivarlas, visita https://www.allaboutcookies.org

- "Archivos de registro"

Los archivos de registro registran las acciones que ocurren en el Sitio Web y recopilan datos como tu dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida y marcas de fecha/hora.

- "Web beacons", "etiquetas" y "píxeles"

Estos son archivos electrónicos utilizados para registrar información sobre cómo navegas por el Sitio Web.

Además, cuando realizas una compra o intentas hacer una compra a través del Sitio Web, recopilamos cierta información tuya, incluyendo tu nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluyendo números de tarjeta de crédito PayPal, Mastercard, Visa, American Express, Diners Club; Sofort), dirección de correo electrónico y número de teléfono. Nos referimos a esta información como "Información del Pedido".

Cuando mencionamos "Información Personal" en esta Política de Privacidad, nos referimos tanto a la Información del Dispositivo como a la Información del Pedido.

¿Cómo utilizamos tu información personal?

Utilizamos la información de pedido que recopilamos principalmente para cumplir con los pedidos realizados a través del Sitio Web (incluyendo el procesamiento de tu información de pago, la organización del envío y el envío de facturas y/o confirmaciones de pedido).

Además, utilizamos esta información de pedido para:

-Comunicarnos contigo;
-Evaluar nuestros pedidos en busca de posibles riesgos o fraudes;
- Y, de acuerdo con tus preferencias compartidas con nosotros, brindarte información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.
Utilizamos la información del dispositivo que recopilamos para ayudarnos a evaluar posibles riesgos y fraudes (en particular, tu dirección IP) y, de manera más general, para mejorar y optimizar nuestro Sitio Web (por ejemplo, mediante la generación de análisis sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el Sitio Web, y para evaluar el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad).

Compartir tu información personal

Compartimos tu información personal con terceros para ayudarnos a utilizar tu información personal, según se describe anteriormente. Por ejemplo, utilizamos Shopify para gestionar nuestra tienda en línea: puedes obtener más información sobre cómo Shopify utiliza tu información personal aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy. También utilizamos Google Analytics para comprender cómo nuestros clientes utilizan el Sitio Web: puedes obtener más información sobre cómo Google utiliza tu información personal aquí: https://www.google.com/intl/es/policies/privacy/. También puedes optar por no participar en Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Finalmente, también podemos compartir tu información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos de otra manera.

No rastrear

Ten en cuenta que no modificamos las prácticas de recopilación y uso de datos de nuestro Sitio Web cuando detectamos una señal de No Rastrear desde tu navegador.

Tus derechos

Si eres residente de Europa, tienes derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre ti y a solicitar que se corrija, actualice o elimine tu información personal. Si deseas ejercer este derecho, contáctanos a través de la información de contacto que se encuentra a continuación.

Además, si eres residente de Europa, debemos señalar que estamos procesando tu información para cumplir con los contratos que podríamos tener contigo (por ejemplo, si realizas un pedido a través del Sitio Web) o para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos mencionados anteriormente. Además, ten en cuenta que tu información será transferida fuera de Europa, incluyendo a Canadá y Estados Unidos.

Retención de datos

Cuando realizas un pedido a través del Sitio Web, mantendremos la información de tu pedido en nuestros registros, a menos que nos solicites que eliminemos esta información.

Cambios

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias.

Contáctanos

Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tienes preguntas o si deseas presentar una queja, contáctanos escribiéndonos a través de nuestra página de contacto.