UKK

YRITYS & TUOTTEET

Vuonna 1991 Nick perusti Ramsignin yksinkertaisella filosofialla; älä korvaa sitä, mikä jo toimii, vaan tee siitä enemmän. Tehtävämme on herättää henkiin emalikylttien valmistuksen taito ja tehdä niitä kaikkien saataville. Joten, kaikki te, jotka arvostatte aitoutta ja tunnistatte laadukkaan työn, jota panostamme kyltteihimme: rakennamme talonumeromme ja nimikilpemme teitä varten.

Koska emali on kokeiltu ja testattu materiaali, joka on erinomainen kauniiden kylttien valmistukseen. Emalikyltit ovat tunnettuja elävistä väreistään ja erittäin kestävästä laadustaan. Vaikka ne altistetaan ankarille ulkoilmaolosuhteille, ne säilyttävät kiiltävän pinnansa ja kirkkaat värinsä vuodesta toiseen. Tämä johtuu emalin ainutlaatuisista ominaisuuksista, joka on käytännössä lasiainesta, joka sulatetaan teräslevylle keraamisessa uunissa. Toisin kuin mikään muu materiaali, emali ei koskaan hilseile, naarmuunnu, lahoo, syövy, haalistu tai rappeudu millään tavalla ajan myötä.

Aito muotoilu ja perinteinen käsityötaito. Ramsignin talonumero EI ole tyypillinen talonumero, jonka voit ostaa paikallisesta tavaratalosta. Rakennamme kylttimme kestämään eliniän. Itse asiassa juuri niin kauan takuuta me niille annammekin. Toisin kuin muut, valmistamme kylttimme käsityönä Euroopan unionissa käyttäen aitoja malleja, menetelmiä ja materiaaleja, aivan kuten vanhat emalikyltit ovat koristaneet rakennuksiamme sukupolvien ajan. Lisäksi jokaisen kyltin mukana tulee sertifioitu asennussarja, joka on räätälöity sen käyttötarkoitukseen.

Suunnittelemme, valmistamme käsin ja testaamme kaikki emalikylttimme Euroopan unionissa.

Se on helppo vastata. Kyltit kestävät yli eliniän, taattu.

Kyllä, luodaksemme todella säänkestäviä tuotteita, päällystämme huolellisesti sekä kylttien etu- että takapuolen useilla posliiniemalin kerroksilla, jotta metalli on täysin suojattu. Takapuolella voi joskus olla pieniä palamisjälkiä, joita on syntynyt, kun kyltti on ollut uunissa. Tämä on täysin normaalia eikä se vaikuta kyltin kestävyyteen.

Kyltit valmistetaan 100% käsityönä. Prosessi alkaa metallilevystä, joka leikataan ja muotoillaan, jonka jälkeen se päällystetään jauhemaisen lasin, väripigmentin ja veden sekoituksella. Kuivumisen jälkeen kyltit asetetaan uuniin ja kuumennetaan jopa 820 °C asteeseen (1508 °F), jolloin lasi sulaa metalliin kiinni. Lisäkerroksia pigmentoituja emaleita lisätään ja poltetaan erikseen, mikä tuloksena on kova ja kiiltävä pinta eloisilla väreillä.

Kyltit on suunniteltu kestämään jopa ankarimmissa ympäristöissä. Niiden kovan ja kiiltävän pinnan ansiosta ne ovat huoltovapaita ja kestäviä nopeita lämpötilan muutoksia, kosteita/suolaisia ilmastoja, tulta, UV-säteilyä, liuottimia sekä kulumista vastaan.

Kyllä, kyltit on valmistettu teräksestä, lasista ja väripigmenteistä, jotka kaikki ovat myrkyttömiä ja kierrätettäviä materiaaleja, joita on runsaasti maapallolla, eikä niissä käytetä maaleja, raskasmetalleja tai muita saastuttavia aineita. Tuotannossa käytetään vain vähän vettä eikä liuottimia ollenkaan. Niiden pitkän käyttöiän vuoksi ne jättävät hyvin pienen ympäristöjalanjäljen verrattuna heikkolaatuisiin kyltteihin, jotka on vaihdettava usein.

TILAAMINEN & TILAUSVAHVISTUS

Käytä vain kieli/valuutta-valitsinta, joka löytyy sivun oikeasta yläkulmasta.

Riippumatta kaupan valuutasta, sinulta veloitetaan ostoskorissa USD-muodossa nykyisen valuuttakurssin mukaisesti. Tämä johtuu siitä, että ostoskori voi käsitellä ainoastaan USD-valuuttaa, sillä Shopify, joka isännöi kauppaa, sisältää tämän rajoituksen.

Seuraa vain näitä ohjeita askel askeleelta:

  1. Mene osoitteeseen www.ramsign.com
  2. Päävalikosta valitse EMALIKYLTIT → RÄÄTÄLÖIDYT KYLTIT
  3. Valitse haluamasi kyltin muoto
  4. Tuotesivulla valitse koko, asennussarja, tuotantoaika ja napsauta MUOKKAA-painiketta, joka vie sinut muokkaussivulle
  5. Muokkaa kylttiä. Klikkaa “LISÄÄ OSTOSKORIIN” -painiketta ja siirry kassalle.

Seuraa vain näitä ohjeita askel askeleelta:

  1. Mene osoitteeseen www.ramsign.com
  2. Päävalikosta valitse tyylimallisto METROPOLITAN, HIGHLANDER tai ENGELHARDT klikkaamalla SHOP-painiketta
  3. Valitse VARASTOSSA OLEVAT TALONUMEROT
  4. Valitse haluamasi numeroväli
  5. Valitse tietty numero ja asennussarja, jonka haluat. Klikkaa “LISÄÄ OSTOSKORIIN” -painiketta ja siirry kassalle.

Heti kun tilauksesi on tehty, saat automaattisesti sähköpostivahvistuksen tilauksesi vastaanottamisesta. Tiimimme ryhtyy välittömästi käsittelemään tilaustasi ja lähettää manuaalisen tilausvahvistuksen sinulle 24 tunnin kuluessa. Jos tilauksesi sisältää räätälöidyn kyltin, tilausvahvistus sisältää suunnittelutodisteen hyväksyttäväksesi.

Jos et ole saanut tilausvahvistusta 48 tunnin kuluessa, voit tehdä seuraavaa:

  • Tarkista, että sähköpostitili on sama kuin se, jota käytit tilauksen tekemiseen.
  • Tarkista, onko tilausvahvistus jäänyt sähköpostitilisi roskapostisuodattimeen.
  • Pyydä tilausvahvistusta yhteydenottosivun kautta. Liitä mukaan mahdollisimman paljon tietoja, jotka auttavat meitä tunnistamaan tilauksesi, mukaan lukien tilauspäivämäärä.

Vastaa vain tilausvahvistukseen ja kerro, mitä muutoksia haluat tehdä. Me lähetämme sinulle uuden todisteen hyväksyttäväksi.

TYYLIN VALINTA

Tyylin valinta on omistajan maun mukaan, joten olemme sisällyttäneet joitakin perusohjeita auttamaan valinnassasi. Harkitse sellaisen tyylin valitsemista, joka resonoi ympäristösi kanssa. Jos esimerkiksi kiinteistöösi kuuluu historiallisia rakennuksia, harkitse kyseiseltä aikakaudelta peräisin olevan reunuksen ja kirjasintyypin valitsemista. Samoin, jos asut nykyaikaisessa kodissa, harkitse modernimman tyylin valitsemista kyltille. Harkitse myös, että kyltin kontrastivärin valitseminen on loistava tapa saada se erottumaan taustasta ja välttää värien törmäykset. Lisää inspiraatiota löydät Tyylit-oppaastamme.

Sääntönä voidaan pitää, että mitä pidempi etäisyys kylttiin on, sitä suurempi kyltin tulee olla. Sisätilojen kyltit tulisi olla pieniä, koska ne tarkastellaan läheltä. Ulkokylteistä voidaan sanoa päinvastaista. Vieraile Koko-sivulla, josta voit lukea lisää siitä, kuinka valita paras koko kyltillesi.

MITAT

Ramsign tarjoaa tällä hetkellä 88 vakio kokoa, jotka vaihtelevat pienestä AALHOLM 7 x 4,5 cm (2¾″ x 1¾″) kokoisesta vaikuttavaan SOPHIENBERG 70 x 37 cm (27½″ x 14½″) kokoon. Uskomme, että jokaiselle löytyy sopiva koko, mutta jos tarvitset erityisen koon projektiasi varten, ota rohkeasti yhteyttä yhteydenottosivun kautta.

Suurin kyltti, jonka voimme sijoittaa uuniimme, on 100 x 38 cm (39” x 15”).

Kaikki kyltit valmistetaan 1 mm - 1,5 mm paksusta vähähiilisestä teräslevystä, ja valmiiden kylttien paksuus on 1,5 - 2 mm.

Kiinnitysreikien halkaisija on 4 mm.

Merkkien korkeus määräytyy kyltin koon ja merkkien määrän mukaan. Jos merkkien korkeuden on täytettävä tietty vähimmäisvaatimus, voit mainita tästä ostoskorissa, ja pyrimme parhaamme mukaan säätämään kokoa vastaavasti. Kaikille räätälöidyille kylteille tarjoamme suunnittelutodisteen, jotta voit tarkistaa merkkien korkeuden.

VARASTOSSA OLEVAT TALONUMEROT

Seuraavat varastossa olevat talonumerot ovat saatavilla ja lähetetään 24 tunnin sisällä:

  • Siniset Metropolitan-sarjan DANSBORG-kyltit, saatavilla täältä
  • Valkeat Highlander-sarjan DANSBORG-kyltit, saatavilla täältä
  • Mustat Engelhardt-sarjan CHARLOTTELUND-kyltit, saatavilla täältä

Muita talonumeroita voidaan valmistaa tilauksesta.

Tuotteen mitat: L 14 cm, K 11 cm (L 5½”, K 4⅜”)

Numeron korkeus: 8 cm (3⅛″)

Kiinnitysreikien määrä: 4 kpl, 4 mm

Paksuus: 1,5 - 2 mm

Paino: 154 g (5.43 oz)

Tuotteen mitat: L 12,5 cm, K 12,5 cm (L 4⅞", K 4⅞")

Numeron korkeus numeroille 1 - 9: 6,8 cm (2⅝″)

Numeron korkeus numeroille 10 - 99: 5,3 cm (2”)

Numeron korkeus numeroille 100 - 200: 4 cm (1⅝″)

Kiinnitysreikien määrä: 3 kpl, 4 mm

Paksuus: 1,5 - 2 mm

Paino: 156 g (5.50 oz)

HINNAT JA MAKSUT

Kyllä, Ramsign on sitoutunut tarjoamaan parasta vastinetta rahoille. Halvempia emalikylttejä on saatavilla, mutta ne eivät tarjoa aitoa muotoilua, ensiluokkaista laatua, nopeaa toimitusta, ilmaista maailmanlaajuista toimitusta, ilmaisia asennusmateriaaleja, rahat takaisin -takuuta eikä elinikäistä takuuta, joten loppujen lopuksi päädyt maksamaan enemmän saadaksesi vähemmän.

Kyllä, kaikki tilaukset on maksettava ennen niiden toimittamista. Jos et ole 100% tyytyväinen, voit palauttaa tuotteen 60 päivän kuluessa ja saat täyden hyvityksen. Katso lisätietoja rahat takaisin -takuu -sivulta.

Hyväksymme PayPalin ja kaikki yleisimmät kansainväliset maksukortit (American Express, Mastercard, Maestro, Visa ja Visa Electron).

Voit ladata laskun suoraan tilausvahvistuksessa olevan linkin kautta tai ottaa yhteyttä meihin yhteydenottosivun kautta, niin lähetämme laskun sinulle sähköpostitse.

VEROT JA TULLI

Hintoihimme ei sisälly veroja. Kaikki lähetykset sisältävät tulliselvityksen, joka ilmoittaa tavaroiden arvon. Jos arvo ylittää kohdemaan kynnysarvon, kuljetusyritys voi periä tuontiveron. Jos toimitat meille maksukuitin, korvaamme sinulle aiheutuneet kulut.

Kaikki lähetykset sisältävät tulliselvityksen. Riippuen alueesta, lähetykset saattavat joskus juuttua tulliin useiksi viikoiksi. Suosittelemme, että seuraat lähetystäsi toimitusvahvistuksessa mukana olevan seurantalinkin avulla. Jos et ole saanut lähetystä odotetussa toimitusajassa, sinun kannattaa tiedustella asiaa paikallisesta postitoimistosta (ota paketin numero mukaan). Saattaa olla, että he eivät ole pystyneet toimittamaan pakettia, jolloin se lähetetään takaisin lähettäjälle, jos sitä ei noudeta heidän määräaikansa puitteissa.

TOIMITUS JA PALAUTUS

Kyllä, tarjoamme ILMAISEN maailmanlaajuisen toimituksen seurannalla. Lähetys toimitetaan ovellesi paikallisen postipalvelun toimesta. Katso lisätietoja Toimitus ja palautus -sivulta.

Kaikki tilaukset toimitetaan jäykässä pahvikotelossa. Lähetys toimitetaan suoraan ovellesi tai postilaatikkoosi paikallisen postipalvelun toimesta. Jos valitset pikatoimituksen, toimitus suoritetaan kuriiripalvelun (DHL/FedEx/UPS) toimesta, ja toimitusosoitteessa on oltava joku vastaanottamassa ja kuittaamassa toimitus.

Kylttisi, asennusmateriaalit ja asennusohjeet.

Varastossa olevat talonumerot lähetetään 24 tunnin sisällä ja toimitetaan viikon kuluessa. Räätälöidyt kyltit lähetetään 4 viikon kuluessa ja toimitetaan 5 viikon kuluessa. Toimitusaika riippuu kohteesta ja paikallisista jakeluolosuhteista. Katso hinnat ja lisätiedot Toimitus ja palautus -sivulta.

Useimmissa tapauksissa se voidaan toimittaa viikon kuluessa.

  1. Valitse "Pikatuotanto" tuotesivulla
  2. Valitse "Pikatoimitus" kassalla (toimitussivulla).

Katso hinnat ja lisätiedot Toimitus ja palautus -sivulta.

Valitse "Pikatuotanto" tuotesivulla, ja tilauksesi lähetetään 3 päivän kuluessa DHL:n, FedExin, UPS:n tai vastaavan kuriirin toimesta. Katso hinnat ja lisätiedot Toimitus ja palautus -sivulta.

Valitse "Pikatoimitus" kassalla, ja tilauksesi lähetetään DHL:n, FedExin, UPS:n tai vastaavan kuriirin toimesta. Kuljetusaika on 1-3 päivää riippuen kohteesta. Katso hinnat ja lisätiedot Toimitus ja palautus -sivulta.

Kyllä, lähetämme toimitusvahvistuksen sähköpostitse heti, kun tilauksesi on lähetetty. Vahvistus sisältää seurantanumeron ja linkin lähetyksen seurantaan.

Saat toimitusvahvistuksen sähköpostitse heti, kun tilauksesi on lähetetty. Vahvistus sisältää seurantanumeron ja linkin, josta voit seurata lähetystä.

Jos et ole saanut toimitusvahvistusta sähköpostitse odotetussa ajassa, voit tehdä seuraavaa:

  • Tarkista, että käytät samaa sähköpostitiliä kuin tilauksen tekemiseen.
  • Tarkista, onko toimitusvahvistus jäänyt sähköpostisi roskapostisuodattimeen.
  • Pyydä toimitusvahvistusta yhteydenottosivumme kautta. Anna mahdollisimman monta tietoa, jotka auttavat meitä löytämään tilauksesi.

Ota meihin yhteyttä yhteydenottosivun kautta.

Jos lähetystäsi ei ole saapunut odotetussa ajassa, voit tehdä seuraavat toimenpiteet:

  • Seuraa lähetystä toimitusvahvistuksessa annetun seurantanumeron avulla
  • Varista, että toimitusosoite on oikein ja että osoite on selkeästi merkitty ja helposti löydettävissä paikalliselle postipalvelulle
  • Tiedustele paikallisesta postitoimistosta, milloin lähetys toimitetaan

Ota meihin yhteyttä yhteydenottosivun kautta, jos et ole saanut tilaustasi 6 viikon kuluessa odotetusta toimitusajasta.

KIINNITTÄMINEN KYLTISTÄSI

Tiivisteet sisältyvät vain muuraukseen tarkoitettuun kiinnityssarjaan, joka sisältää 4 pitkää messinkiruuvia, 4 tulppaa ja 4 nailontiivistettä. Puuhun tarkoitetussa kiinnityssarjassa ei ole tiivisteitä mukana, koska tarvitaan vain 4 lyhyttä messinkiruuvia.

Tilaa muuraukseen ja kiveen tarkoitettu kiinnityssarja tuotesivulta ja noudata mukana tulevia kiinnitysohjeita tai käytä kiinnitysopastamme täällä.

Tilaa puu- ja kipsisarjaa varten kiinnityssarja tuotesivulta ja noudata mukana tulevia asennusohjeita tai käytä kiinnitysopastamme täällä.

Tilaa metalli- ja lasipinnoille tarkoitettu kiinnityssarja tuotesivulta ja noudata pakettiin sisältyviä asennusohjeita tai käytä kiinnitysopastamme täältä.

Ulkona ruuvit patinoituvat luonnostaan ajan myötä. Patinointiprosessia voi kuitenkin nopeuttaa ammoniakilla.

1. Pese ruuvi saippualla varmistaaksesi, että ne ovat puhtaita ja rasvattomia.

2. Laita ruuvit lasiin, kostuta ruuvit muutamalla tipalla ammoniakia ja peitä lasin suu lautasella.

3. 10-15 minuutin jälkeen ruuvit ovat tummentuneet ja ne ovat valmiita huuhdeltavaksi vedellä ja käytettäväksi.

Toista prosessi saadaksesi vielä tummemman ulkonäön.

HOIDETAAN KYLTTIÄSI

Voit pyyhkiä kylttisi nopeasti käyttämällä ikkunanpuhdistusainetta ja talouspaperia. Voit käyttää mitä tahansa liuotinta, mutta älä koskaan käytä happoa tai hiovia materiaaleja kyltilläsi, sillä se voi vaurioittaa kiiltävää pintaa pysyvästi.

Jos kylttiisi on tehty graffiti, voit käyttää asetooniin kastettua liinaa maalin puhdistamiseen. Koska asetoni on helposti syttyvä ja vaarallinen liuotin, suosittelemme sen käyttämistä ulkona avoimessa tilass

VAATIMUKSET JA PALAUTUKSET

Tyytyväisyytesi on meille erittäin tärkeää. Jos et ole 100% tyytyväinen mistä tahansa syystä tai ilman syytä, voit palauttaa kylttisi meille 60 päivän kuluessa vastaanottamisesta vaihtaaksesi sen uuteen tai saadaksesi täyden hyvityksen. Tuotteen tulee olla ehjä, käyttämätön ja alkuperäispakkauksessaan. Rahat takaisin -takuu kattaa yksinomaan tässä verkkokaupassa tilatut tuotteet. Lähetä meille yksinkertaisesti viesti yhteystietosivun kautta, niin neuvomme, miten edetä.

Elinaikainen takuu on alansa johtava. Tämä takuu kattaa viallisesta valmistuksesta johtuvat viat, ja se on voimassa asiakkaan eliniän ajan. Takuu ei kata vikoja, jotka eivät johdu viallisesta valmistuksesta, kuten karkea käsittely tai virheellinen asennus.

Jos kylttisi oli vahingoittunut vastaanotettaessa, lähetämme sinulle ilmaisen korvaavan kyltin, kunhan ilmoitat meille asiasta 30 päivän kuluessa. Saatamme pyytää sinua palauttamaan vahingoittuneen kyltin, mutta usein muutama valokuva riittää. Mikäli pyydämme sinua palauttamaan viallisen kyltin, korvaamme palautuksesta aiheutuneet toimituskulut.

Koska jokainen yksityiskohta tehdään käsin sapluunan avulla, emalikylttisi hienot viivat ja merkit eivät voi koskaan olla 100% täsmällisesti samanlaisia kuin digitaalisessa suunnittelukuvassa. Kylttien käsintehty luonne tarkoittaa, että pienet epätäydellisyydet ovat normaaleja eivätkä ne ole valmistusvirhe.

Käsityöläisemme käyttävät jauhemaista emalia, jota valmistetaan erissä. Erästä toiseen saattaa esiintyä pieniä värieroja. Lisäksi polttohetken ympäristöolosuhteet vaikuttavat lopputulokseen. Jos kaksi tai useampi kyltti on oltava täsmälleen samanvärisiä, suosittelemme tilaamaan ne yhdessä, jotta ne valmistetaan samassa erässä.

Kylttien käsintehty luonne ja korkeat lämpötilat uunissa voivat aiheuttaa sen, että emalipinnoite on ohuempaa tai puuttuu kokonaan reunoista. Myös pieniä palovaurioita voi joskus olla näkyvissä kyltin takana, missä kyltti on lepännyt uunissa. Tämä on täysin normaalia eikä heikennä kyltin laatua. Mikäli myöhemmin ilmenee laatuongelmia, kyltti on kattavasti suojattu elinikäisellä takuulla.

ASIAKASTUKI

Ole hyvä ja ota yhteyttä ystävälliseen asiakastukeemme yhteystietosivun kautta. He auttavat mielellään sinua.

Tarkista sähköpostitilisi roskapostikansio, onko sähköposti päätynyt sinne. Jos et edelleenkään löydä tilausvahvistusta, ota meihin yhteyttä yhteydenottolomakkeen kautta. Ilmoita tilauksesi päivämäärä, jotta voimme tunnistaa sen.

Paras tapa ottaa meihin yhteyttä on lähettää viesti yhteystietosivun kautta, mikä antaa meille hieman aikaa valmistella kattava vastaus. Sisällytä kyselyysi mahdollisimman paljon yksityiskohtia. Pyrimme vastaamaan kaikkiin tiedusteluihin 24 tunnin kuluessa.

MEDIAKYSYMYKSET

Toivotamme sinut tervetulleeksi ottamaan yhteyttä toimitusjohtajaamme, Nick Brandtiin kaikissa lehdistöön liittyvissä kysymyksissä sekä mediakäyttöön hyväksytyn sisällön, kuten logojen ja kuvien saamiseksi. Yhteyden voit ottaa yhteystietosivumme kautta.

Toimitusjohtajamme Nick Brandt on saatavilla haastatteluihin pyynnöstä, ja tekstintekijämme voi tarjota tekstejä monista aiheista, kuten Ramsign-brändistä ja sen takana olevista ihmisistä, kylttien valmistuksesta, historiasta ja käytöstä. Kirjallisen sisällön lisäksi tarjoamme korkearesoluutioisia ja verkkoon sopivia kuvia sekä pääsyn logoihimme ja brändikirjaamme.