Käyttöehdot

Johdanto
Käyttämällä ramsign.com-sivustoa (jäljempänä "verkkosivusto") hyväksyt alla luetellut käyttöehdot. Jos et suostu sitoutumaan näihin käyttöehtoihin, et saa käyttää tai saavuttaa verkkosivustoa. Verkkosivusto on tarkoitettu ainoastaan henkilökohtaiseen käyttöön. Et saa käyttää tätä verkkosivustoa mihinkään kaupalliseen tarkoitukseen.

Yritystiedot
Verkkosivusto omistaa ja sitä ylläpitää Ramsigns Limited. Verkkosivustolla käydessäsi kaupankäynti tapahtuu Ramsigns Limitedin, osoitteessa 5 Secretary’s Lane, GX11 1AA, Gibraltar, Y-tunnus 121966 (jäljempänä "Ramsign"), kanssa solmitun sopimuksen mukaisesti.

Käytännöt
Verkkosivuston käytännöt on suunniteltu asiakasta ajatellen varmistaakseen, että ostokokemus verkkosivustolla on turvallinen, nopea, tehokas ja vaivaton.

Tuotteet
Ramsign suunnittelee ja valmistaa käsintehtyjä emalikylttejä, jotka ovat saaneet inspiraationsa vintage-eurooppalaisista 1800-luvun kadunkylteistä. Kylttien käsintekemisluonteen vuoksi niissä saattaa esiintyä pieniä epätäydellisyyksiä. Tämä on normaalia ja odotettavissa. Jokainen kyltti toimitetaan asennussarjan, asennusohjeiden ja pakkausmateriaalin kanssa.

Hinnat
Tällä verkkosivustolla listattujen tuotteiden hinnat ilmoitetaan Yhdysvaltain dollareissa (USD), ja ne sisältävät ilmaisen toimituksen kaikkialle maailmaan. Ramsign pyrkii varmistamaan, että kaikki sivustolla mainitut hinnat ja tuotetiedot ovat oikein. Ramsign ei ole vastuussa kirjoitusvirheistä tai hintamuutoksista ja pidättää oikeuden korjata tai muuttaa hintoja ja tuotetietoja.

Verot ja tullimaksut
Tällä verkkosivustolla ilmoitetut hinnat eivät sisällä veroja ja tullimaksuja. Asiakkaan ei tarvitse maksaa veroja tai tullimaksuja, ellei arvo ylitä laillista rajaa. Jos asiakkaan on maksettava veroja tai tullimaksuja, ne perii kuljetusyritys. Tällaisissa tapauksissa Ramsign hyvittää asiakkaan kulut heti, kun saamme pyynnön verkkosivuston yhteydenottosivun kautta sekä maksusta kuitin.

Maksu
Kaikki tuotteet on maksettava ennen niiden lähettämistä. Ramsign hyväksyy PayPalin ja kaikki yleisimmät maksukortit. Jos täyttä maksua ei ole saatu tilauksen yhteydessä, asiakas saa Ramsignilta maksupyynnön pian tilauksen jälkeen. Maksu on suoritettava pikaisesti tämän jälkeen toimitusviiveiden välttämiseksi.

Tilausvahvistus ja suunnitelman esikatselu
Välittömästi tilauksen teon yhteydessä tämän verkkosivuston kautta lähetetään automatisoitu vahvistus sähköpostitse. Ramsign ryhtyy sen jälkeen käsittelemään tilausta. Tilaustietojen perusteella Ramsign lähettää manuaalisen tilausvahvistuksen asiakkaalle sähköpostitse mahdollisimman pian, viimeistään 24 tunnin kuluessa työpäivinä. Jos tilaus sisältää mukautetun kyltin, tilausvahvistus sisältää suunnitelman esikatselun. Jos asiakas haluaa tehdä muutoksia, hänen tulee ottaa meihin yhteyttä kolmen päivän kuluessa varmistaakseen tilauksen ajallaan valmistumisen.

Tilausten käsittely ja toimitus
Kun maksu on vastaanotettu, tilaus lähetetään heti kun tuotteet ovat valmiita ja ne on huolellisesti tarkastettu ja pakattu jäykkään pahvihylsyyn, mukana yksi asennussarja kylttiä kohden sekä asennusohjeet. Ellei nopeutettua toimitusta ole valittu, tavarat lähetetään postijärjestelmän kautta ja toimitetaan paikallisen postipalvelun toimesta. Jos tilaus sisältää useita kylttejä, ne yleensä lähetetään yhdessä. Jos tilaus sisältää eri toimitusaikoja sisältäviä kylttejä, on odotettavissa viimeisin ilmoitettu toimitusaika kaikille kylteille. Koska tavarat lähetetään suoraan tehtailtamme ja varastoiltamme eri puolilta Eurooppaa, osatoimitukset ovat mahdollisia. Jos Ramsign ei pysty toimittamaan tuotteita tai merkittävä viivästys toimituksessa on todennäköinen (esimerkiksi raskaan työkuorman tai tuotteen loppumisen takia), ilmoitamme asiakkaalle mahdollisimman pian mahdollisista ongelmista saatuaamme niistä tiedon. Jos odottamattomia ongelmia ilmenee, asiakkaalla on oikeus peruuttaa tilaus (tai sen osa) ja hänellä on oikeus saada hyvitys (mukaan lukien soveltuvat toimituskulut) niihin tuotteisiin liittyen, joita ei toimiteta. Muutoin Ramsign ei ole korvausvelvollinen asiakkaalle mistään vahingoista, kustannuksista tai muista kuluista, joita asiakas saattaa kärsiä tilauksen odotetusta toteutumisesta poikkeamisen tai tuotteiden toimituksen viivästymisen takia.

Tuotanto- ja kuljetusaika
Voimassa olevat tuotanto- ja kuljetusvaihtoehdot ja -ajat löytyvät aina Toimitus ja palautus -sivulta. Ilmoitetut tuotanto- ja kuljetusajat ovat parhaat arviomme, mutta ne eivät ole takuulla varmoja. Huomioi, että tuotantoaika riippuu nykyisestä työmäärästä ja useat tekniset sekä työvoimaan liittyvät seikat eivät ole Ramsignin hallinnassa. Lisäksi kuljetusaika riippuu määränpäästä ja kuljetusyhtiön nopeudesta.

Vakiotoimitusaika varastossa oleville tuotteille
Varastossa olevat talonumerot lähetetään 24 tunnin kuluessa arkipäivisin, riippuen nykyisestä työmäärästä. Voimassa olevat kuljetusvaihtoehdot ja -ajat löytyvät aina Toimitus ja palautus -sivulta.

Vakiotoimitusaika räätälöidyille kylteille
Räätälöidyt kyltit lähetetään 4 viikon kuluessa, riippuen nykyisestä työmäärästä. Voimassa olevat tuotanto- ja kuljetusvaihtoehdot ja -ajat löytyvät aina Toimitus ja palautus -sivulta.

Pikatuotanto
Kyltin arvoa vastaavaa pikamaksua vastaan räätälöidyt kyltit voidaan valmistaa pikatuotantona, jolloin tuotantoaika lyhenee neljästä viikosta vain kolmeen työpäivään. Pikatuotanto voidaan tilata tuotesivulta kohdasta "TUOTANTOAIKA". Pikatuotanto alkaa heti, kun pikamaksu on maksettu. Asiakkailla on oikeus saada pikamaksu takaisin, mikäli tuotetta ei ole lähetetty kolmen työpäivän kuluessa.

Pikatoimitus
Lisämaksua vastaan pikatoimitus voidaan valita kassalla kohdasta "Toimitustapa". Pikatoimituksen yhteydessä tuotteet lähetetään asiakkaalle suoraan kuriirin (DHL/FedEx/UPS tai vastaavan) kautta. Voimassa olevat kuljetusvaihtoehdot ja -ajat löytyvät aina Toimitus ja palautus -sivultamme. Pikatoimitus on saatavilla vain yksityisille tai yritysosoitteille. Turvallisuussyistä postilokero-osoitteita ei voida käyttää. Toimitusosoitteessa on oltava joku vastaanottamassa lähetys ja kuittaamassa vastaanotto. Jos toimitusyritys epäonnistuu, kuriiri jättää osoitteeseen viestin. Viestissä on yhteystieto ja tietoja siitä, miten asiakas voi vastaanottaa lähetyksen.

Rahat takaisin -takuu
Ramsign tarjoaa ilmaisen korvauksen tai täyden hyvityksen mistä tahansa tuotteesta, joka palautetaan 60 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta, riippumatta palautuksen syystä. Tuote on palautettava ehjänä, käyttämättömänä ja alkuperäisessä pakkauksessaan. Rahat takaisin -takuu koskee yksinomaan tällä verkkosivustolla tilattuja tuotteita. Palautus tulee aloittaa lähettämällä viesti Ramsignille yhteydenottosivun kautta.

Elinaikainen takuu
Kaikki Ramsignin tuotteet tulevat elinaikaisen takuun kanssa. Jos tuotteessa ilmenee valmistusvirhe, asiakkaalla on oikeus saada korvaava tuote ilmaiseksi. Tämä takuu on suunniteltu suojaamaan asiakasta menetykseltä, jos tuote vikaantuu valmistusvirheen vuoksi milloin tahansa. Huomaa, että tämä takuu ei kata menetystä ja vahinkoa kuten vakuutuspolitiikka tekisi. Tässä joitakin esimerkkejä siitä, mitä elinaikainen takuu kattaa: Mikä tahansa heikkeneminen auringon haalistumisen, halkeilun, hilseilyn tai kiillon, värien tai mittasuhteiden menetyksen vuoksi, mukaan lukien korroosio kyltin etupuolella. Tässä joitakin esimerkkejä siitä, mitä elinaikainen takuu EI kata: Kovakourainen käsittely, varkaus ja vahingonteko (metallin deformoituminen katsotaan tämän todisteeksi), virheellinen asennus (kiinnitysreikien ympärillä oleva hilseily/vaurio katsotaan tämän todisteeksi) sekä korroosio kyltin takapuolella tai reunoissa. Useimmissa tapauksissa muutama valokuva riittää dokumentoimaan virheen. Tarvittaessa tuote saattaa kuitenkin olla palautettava Ramsignille. Tässä tapauksessa Ramsign hyvittää toimituskulut. Ohjeita jatkotoimenpiteistä varten, ole hyvä ja ota meihin yhteyttä yhteydenottosivun kautta.

Reklamaatiot
Jos asiakas saa viallisen tai vaurioituneen tuotteen, me korjaamme tilanteen välittömästi. Tässä tapauksessa asiakkaalla on oikeus saada korvaava tuote ilmaiseksi. Asiakkaan tulee ottaa meihin yhteyttä yhteydenottosivun kautta 60 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta ohjeiden saamiseksi jatkotoimenpiteitä varten. Usein muutama valokuva riittää, mutta Ramsign saattaa vaatia tuotteen palauttamista. Tässä tapauksessa Ramsign hyvittää toimituskulut.

Vastuuvapauslauseke
Hyväksyt, että pääsysi ja käyttösi tähän sivustoon on näiden ehtojen ja kaikkien soveltuvien lakien alainen, ja sivuston käyttö tapahtuu omalla vastuullasi. Tämä sivusto ja sen sisältö tarjotaan sinulle "sellaisena kuin se on" -periaatteella, sivusto voi sisältää virheitä, puutteita ja epätarkkuuksia, eikä se välttämättä ole täydellinen tai ajantasainen. Ramsign ei tee mitään esityksiä tai takuita minkäänlaisia, olivatpa ne nimenomaisia tai oletettuja, sivuston toiminnasta tai sivustolla olevista tiedoista, sisällöstä, materiaaleista tai tuotteista, paitsi soveltuvien lakien mukaisesti toisin säädetty. Ramsign, sen yhteistyökumppanit, johtajat, virkamiehet, työntekijät, agentit, urakoitsijat tai seuraajat eivät ole vastuussa mistään vahingoista, jotka aiheutuvat mistä tahansa syystä tai tavalla, joka liittyy tämän sivuston ja muiden tähän sivustoon linkitettyjen sivustojen käyttöön. Tämä rajoitus koskee suoria, epäsuoria, seurauksellisia, erityisiä, rangaistavia tai muita vahinkoja, joita sinä tai muut saattavat kärsiä, sekä voittojen menetyksiä, liiketoiminnan keskeytymistä tai tietojen tai tiedon menetyksiä.

Virukset
Ramsign ei voi taata, että sivustolta ladattavat tai sieltä suoritettavat tiedostot tai ohjelmat ovat vapaita viruksista tai muista olosuhteista, jotka voisivat vahingoittaa tai häiritä niiden kanssa käytettäviä tietoja, laitteistoja tai ohjelmistoja. Käyttäjä ottaa kaiken vastuun sivuston kaikkien ohjelmien ja tiedostojen käytöstä ja vapauttaa Ramsignin täysin vastuusta kaikista käytön seurauksista.

Henkilötiedot
Käyttäjän tulee varmistaa, että tämän sivuston käyttäjätiliä luotaessa annetut tiedot ovat oikeat, täydelliset ja ajantasaiset ja ilmoittaa Ramsignille mahdollisimman pian, jos nämä tiedot muuttuvat tai jos käyttäjä huomaa annetuissa tiedoissa epätarkkuuksia. Jos käyttäjä antaa jonkun toisen henkilön tietoja, käyttäjän on vakuutettava, että hänellä on kyseisen henkilön lupa tietojen antamiseen. Käyttäjä vastaa tilinsä ja salasanansa luottamuksellisuuden ylläpitämisestä sekä luvattoman pääsyn estämisestä tililleen. Käyttäjä hyväksyy vastuun kaikista hänen tilillään tapahtuvista toimista. Käyttäjän tulee tehdä kaikki tarvittavat toimenpiteet varmistaakseen, että hänen salasanansa säilyy luottamuksellisena ja turvattuna, ja hänen tulee ilmoittaa Ramsignille välittömästi, jos hänellä on syytä uskoa, että hänen salasanansa on tullut tunnetuksi muille tai jos salasanaa käytetään tai on todennäköistä, että sitä käytetään luvattomalla tavalla.

Asiakastietojen suojaus
Ramsign ei koskaan luovuta sähköpostiosoitetta, puhelinnumeroa tai muita käyttäjän Ramsignille jakamia tietoja. Kaikkia henkilötietoja käsitellään ja säilytetään äärimmäisen luottamuksellisesti. Tarjotakseen nopean ja turvallisen maksuratkaisun, kaikki maksut hoidetaan STRIPE (korttimaksut) ja PAYPAL maksunvälittäjien kautta. Ramsign ei käsittele tai säilytä asiakkaan maksutietoja, sillä nämä salatut tiedot jaetaan suoraan asiakkaan ja maksunvälittäjän välillä täysin luottamuksellisesti maksutapahtuman aikana. Maksutapahtuma on käyttäjän ja maksunvälittäjän välillä suojattu SSL-salattu (kryptattu) suora yhteys. Aby przeczytać o tym, jak Ramsign stosuje się do Ogólnego Rozporządzenia o Ochronie Danych (GDPR) Unii Europejskiej i chroni Twoje dane osobowe, odwiedź naszą tietosuojakäytäntösivumme. Tämä verkkosivusto käyttää Shopify-verkkokauppapalvelualustaa. Kaikki sivuston tiedot säilytetään Shopifyn suojatuilla palvelimilla ja kaikki henkilökohtaiset tiedot siirretään turvallisesti (SSL-salatun yhteyden kautta). Tarkemmat tiedot siitä, miten Shopify-alusta noudattaa GDPR:ää, löydät lataamalla Shopifyn maksukorttialan (PCI) tietoturvastandardin ja järjestelmien ja organisaation hallinnan (SOC 2) raportin - Tyyppi 2.

Kolmansien osapuolien verkkosivustot
Tämä verkkosivusto saattaa sisältää linkkejä kolmansien osapuolien verkkosivustoille. Ramsign ei ole vastuussa näiden verkkosivustojen sisällöstä, koska ne eivät ole Ramsignin hallinnassa. Käyttäjä käyttää näitä verkkosivustoja ja palveluita täysin omalla vastuullaan. Linkit on tarjottu ainoastaan käyttäjän mukavuuden vuoksi, eivätkä ne ilmaise Ramsignin suositusta verkkosivuista tai niillä tarjotuista tuotteista tai palveluista joko nimenomaisesti tai oletettuna. Ramsign ei ole vastuussa niiden verkkosivustojen tietosuojakäytännöistä, joihin tämä sivusto on linkitetty hyperlinkkien, bannerimainonnan tai muulla tavoin.

Force Majeure
Ramsign ei ole vastuussa viivästyksistä tai velvoitteiden täyttämättä jättämisestä Ramsignin myyntiehtojen mukaisesti, jos viivästys tai täyttämättä jättäminen johtuu syistä, jotka ovat Ramsignin kohtuullisen kontrollin ulkopuolella.

Kaikki vastuu suljettu pois
Siinä määrin kuin laki sallii, kaikki takuut, esitykset ja vakuutukset (oli ne sitten nimenomaisia, oletettuja tai lakisääteisiä) ovat pois suljettuja, mukaan lukien rajoituksetta soveltuvuus, käyttötarkoitus, tarkkuus tai tämän sivuston tai sen sisällön tai sen kautta tapahtuvan pääsyn täydellisyys. Ramsign ei ole vastuussa mistään vahingoista, tappioista, kuluista tai välillisistä tappioista tai välillisistä vahingoista, joita käyttäjä kärsii tai joutuu maksamaan yhteydessä pääsyynsä tai käyttöönsä tätä sivustoa, sen sisältöä tai pääsyä siihen.

Muutokset
Ramsign voi ajoittain muuttaa näitä käyttöehtoja. Siksi käyttäjän vastuulla on tarkistaa ja lukea nämä käyttöehdot säännöllisesti. Jatkamalla tämän verkkosivuston käyttöä tällaisten muutosten jälkeen käyttäjän katsotaan hyväksyneen muutetut käyttöehdot.

Tekijänoikeus
Tämä sivusto ja sen sisältö ovat tekijänoikeuden alaisia. Tekijänoikeus kuuluu Ramsignille ja joissakin tapauksissa kolmannelle osapuolelle. Käyttäjä voi tarkastella tätä sivustoa ja sen sisältöä selaimellaan sekä elektronisesti kopioida ja tulostaa osia tästä sivustosta ainoastaan henkilökohtaiseen, ei-kaupalliseen käyttöön. Kaikki muut käytöt, mukaan lukien sisällön kopioiminen, muokkaaminen, jakelu, lähettäminen, uudelleenjulkaisu, esittäminen tai suorittaminen, on ehdottomasti kielletty ilman Ramsignin kirjallista lupaa.

Tavaramerkit
Tämä sivusto sisältää rekisteröityjä tavaramerkkejä ja muita lailla suojattuja tavaramerkkejä. Ilman nimenomaista lupaa näiden tavaramerkkien käyttö tai väärinkäyttö on ehdottomasti kiellettyä.

Oikeudellinen toimivalta ja sovellettava laki
Sopimukset Ramsignin kanssa tehdään tanskan ja englannin kielellä. Nämä käyttöehdot ja kaikki tähän verkkosivustoon liittyvät asiat tai riidat tullaan käsittelemään ja tulkitaan Gibraltarin lakien mukaisesti, ja niitä sovelletaan maailmanlaajuisesti. Asioiden käsittely tapahtuu Gibraltarin tuomioistuimessa.