Algemene voorwaarden

Onze gegevens
De website is eigendom en onderhouden door RAMSIGNS LIMITED. Bij het plaatsen van een bestelling op onze site ga je een overeenkomst aan met RAMSIGNS LIMITED, 5 Secretary's Lane, GX11 1AA Gibraltar, Company 121966. Gedetailleerde contactinformatie en andere informatie over Ramsign kan op de website gevonden worden. De website is ontworpen met de klant in gedachten om ervoor te zorgen dat de online winkelervaring met Ramsign veilig, snel en efficiënt zal zijn.

Onze borden

RAMSIGN produceert Deens ontworpen, handgemaakte emaille borden geïnspireerd door de vintage Europese straatborden uit de 19de eeuw. Vanwege het handgemaakte karakter van de borden kunnen kleine onvolkomenheden voorkomen. Dit is normaal en kan worden verwacht. Elke bestelling wordt geleverd met een digitaal ontworpen voorbeeld en een specifieke montageset en wordt gedekt door onze 60 dagen geld terug garantie en levenslange garantie.

Prijzen

De prijzen voor de producten op deze site staan in de US dollar, € euro, of een andere valuta naar keuze en zijn exclusief belastingen, heffingen en bezorgkosten (tenzij gratis verzending wordt aangeboden). Wij streven ernaar om ervoor te zorgen dat alle prijzen en productspecificaties op deze site correct zijn. Ramsign is niet aansprakelijk voor typefouten of prijswijzigingen, en behoudt zich het recht om wijzigingen te mogen maken of prijzen te corrigeren bij eventuele fouten in prijzen of productspecificatie binnen 24 uur na de kennisgeving of na een verwerkte bestelling.

Betaling

Alle goederen moeten vooraf betaald worden. Ramsign accepteert PayPal en creditcards inclusief American Express, Discovery, MasterCard, Maestro, Visa en Visa Electron. In het geval dat de volledige betaling niet op het moment van de bestelling is ontvangen, zal de klant een betalingsverzoek van Ramsign ontvangen. De betaling moet onmiddellijk hierna worden gedaan om vertraging in de levering te voorkomen.

Import belastingen en heffingen voor klanten buiten de EU

Bij het bestellen vanuit de Verenigde Staten (en andere landen buiten de EU) kan de klant de invoerbelasting en / of plicht op het moment van levering betalen op basis van de lokale fiscale regelgeving. In de meeste gevallen geeft de expediteur (post of koeriersdienst) de klant voor de lokale belastingen en heffingen een factuur voor de inklaring service. De expediteur kan vragen om directe contante betaling van de belastingen en heffingen. In het geval van een terugkeer, kan de klant (in de meeste gevallen), in aanmerking komen voor een terugbetaling van alle belastingen en heffingen. Het is aan de klant om alle belastingen en heffingen terug te vragen van de fiscus. Voor nadere informatie kun je contact opnemen met je lokale belastingdienst.

Buiten de EU - Teruggave van belastingen, heffingen en invoerrechten

Ramsign biedt aan de klanten alle betaalde belastingen en heffingen vergoed aan in het geval dat de waarde van de aankoopprijs hoger is dan de lokale drempel voor belastbare goederen en belasting of heffing wordt geheven als gevolg. Om een ​​belastingteruggave te krijgen moet de klant Ramsign op de hoogte stellen via ons Contact Formulier binnen 14 dagen nadat de fiscale betaling heeft plaatsgevonden om een ontvangen kopie van de BTW-bon te bevestigen.

Orderbevestiging en digitaal ontwerp

Na ontvangst van de bestelling sturen we dezelfde of de volgende werkdag een orderbevestiging met informatie over het product en de prijs via e-mail. Wanneer de bestelling een persoonlijk ontworpen (niet-voorradig) bord is, zal de orderbevestiging ook een digitaal voorbeeld bevatten. Tenzij anders wordt gecommuniceerd, zal Ramsign doorgaan met de uitvoering van de bestelling. In het geval dat de klant wijzigingen wenst aan te brengen aan het digitale voorbeeld, dient de klant binnen enkele dagen contact met ons op te nemen om de bestelling tijdig af te kunnen ronden. De bestellingen van de klant worden pas bindend voor Ramsign nadat laatstgenoemde een officiële orderbevestiging per e-mail naar de klant heeft gestuurd. Ramsign behoudt zich het recht voor om naar eigen goeddunken een bestelling te accepteren of te weigeren.

Kant-en-klare huisnummers - Verzendtijd

Onze op voorraad zijnde huisnummers zijn beschikbaar voor verzending binnen 24 uur na ontvangst van de bestelling.

Zelfontworpen producten - Verzendtijd

Ramsign biedt standaard en spoed productie. Bij standaard productie zal de bestelling binnen 4 weken worden verzonden, afhankelijk van de werklast. Bij spoedproductie zal de bestelling binnen 3 werkdagen worden verzonden. De kosten voor spoedproductie is gelijk aan 100% van de waarde van het product. Spoedproductie zal onmiddellijk beginnen wanneer de vergoeding is betaald. De klant komt in aanmerking voor een terugbetaling van de spoedvergoeding indien het product niet binnen de verwachte 3 werkdagen wordt verzonden.

Leveringsinformatie

Zodra de betaling is ontvangen, wordt de bestelling onmiddellijk verzonden nadat de producten zorgvuldig geïnspecteerd en verpakt zijn in een stevige kartonnen koker, samen met een Ramsign gecertificeerde montagekit (massief messing schroeven) en montage-instructies. Tenzij speciale Verzending is geselecteerd, worden de goederen verzonden door het postsysteem en geleverd door de lokale postbezorging. Als je meerdere items hebt besteld, worden ze normaal gesproken samen verzonden. Als je producten met verschillende levertijden heeft besteld, let dan op de laatste acceptabele levertijd. Als goederen rechtstreeks uit onze fabrieken en magazijnen worden geleverd in verschillende regio's van Europa, kunnen er deelleveringen plaatsvinden. Als Ramsign niet in staat is om de producten binnen de tijd te leveren of er een aanzienlijke vertraging in het maken van de levering is (bijvoorbeeld als gevolg van zware werklast of het product niet op voorraad is), zullen wij de klant dit zo spoedig mogelijk melden als redelijkerwijs mogelijk is nadat we ons bewust worden van eventuele problemen. Mocht een onverwacht probleem zich voordoen, kan de klant de bestelling (of een deel ervan) annuleren en komt in aanmerking voor een terugbetaling (met inbegrip van de van toepassing zijnde verzendkosten) met betrekking tot producten die niet worden geleverd (indien aanwezig) te ontvangen. Ramsign is anders niet aansprakelijk jegens de klant voor de schade, kosten of uitgaven van welke aard dan ook, geleden of opgelopen door de klant te wijten zijn aan de orde niet wordt voldaan of dat de producten niet binnen de verwachte levertijd wordt geleverd.

Geschatte Leveringstijd

De levertijd (productietijd + transporttijd) duiden wij aan naar onze beste schatting, maar is op geen enkele manier gegarandeerd. Houd er rekening mee dat de productietijd van de werklast afhankelijk en een aantal technische en arbeidsomstandigheden. Wij kunnen alleen maar ons uiterst best doen om die te beheersen. Bovendien is de transporttijd afhankelijk van je locatie en wordt beïnvloed door de levering snelheid van je lokale postdienst. Als levering binnen een bepaald tijd cruciaal is, raden we je aan om bij het plaatsen van je bestelling voor spoedproductie te kiezen (te selecteren op de product pagina) en / of om voor de versnelde levering te kiezen (bij het afrekenen). Op deze manier is de nood van je bestelling duidelijk vanaf het moment dat je deze plaatst, en we zullen ons uiterste best doen om de producten naar je toe te sturen tegen de tijd dat je ze nodig hebt. De gewenste productietijd en leveringsmethode moeten worden gekozen bij het plaatsen van de bestelling en kunnen later niet meer gewijzigd worden. Productie- en verzendopties en -tijden voor alle regio's vind je op onze pagina Levering en Retouren.

Standaard levering

Voor levering binnen Europa biedt Ramsign een gratis standaard verzending. De levertijd is 1-2 weken. Het tijdschema is afhankelijk van de lokale omstandigheden en het is slechts een schatting. Details voor levering aan andere regio's kun je vinden op onze Levering & Retouren pagina

versnelde levering

Voor levering binnen Europa biedt Ramsign versnelde levering (DHL/FedEx/UPS) aan. De levertijd is dan 1-2 werkdagen. Het tijdschema is afhankelijk van de lokale omstandigheden en het is slechts een schatting. De levertijd en de kosten voor het leveren van andere regio's kun je vinden op onze Levering & Retuns pagina. Met versnelde verzending van de goederen worden deze geleverd met behulp van koeriers die een handtekening bij ontvangst nodig zullen hebben, zodat de zending kan worden gevolgd. Levering kan alleen worden gedaan aan particuliere of zakelijke adressen - postbussen worden om veiligheidsredenen niet aanvaard. Zorg ervoor dat je jouw bestelling naar een adres laat sturen waar iemand beschikbaar is om te tekenen voor de bezorging. Als je niet beschikbaar bent om te tekenen, zullen ze een kaart (meestal te vinden in de brievenbus) op het afleveradres achterlaten. Deze kaart bevat gegevens, een telefoonnummer, en wat je moet doen om een afspraak te maken voor een nieuwe levering op een moment dat je wel thuis bent.

Geld terug garantie

Je kunt je product binnen 60 dagen retourneren, ongeacht de reden voor de terugkeer. Dit geldt voor alle producten, of het nu producten uit het magazijn zijn of producten die op bestelling zijn gemaakt. Wij bieden een terugbetaling of omruiling op onze items waar je niet helemaal tevreden over bent je kunt het terugsturen naar ons in een verkoopbare conditie binnen 60 dagen vanaf het moment dat het vanaf het Ramsign distributiecentrum is verzonden. Gelieve het item in zijn originele staat, ongebruikt en in de originele verpakking terug te sturen. Ramsign behoudt zich het recht voor om af te zien van een terugbetaling als het item niet wordt teruggebracht in de originele staat. We zullen het volledige bedrag terugbetalen, exclusief verzendkosten, op je rekening binnen 8 dagen na ontvangst. Dit beleid geldt voor alle aankopen die online gemaakt zijn van Ramsign.com. Voor instructies over hoe verder te gaan bij retourneren, neem dan contact met ons op via ons ons Contact Formulier.

De levenslange garantie van Ramsign

Alle Ramsign producten (behalve producten met witte randen) worden gedekt door een levenslange garantie. In het onwaarschijnlijke geval dat je product zou mislukken als gevolg van een fabricagefout, heb je recht op een gratis vervanging. Deze garantie is strikt op zijn plaats om de klant te beschermen tegen verlies of op elk punt dat een Ramsign product een fabricagefout bevat. De garantie is niet een verzekering die elke eventualiteit dekt. Voorbeelden van enkele gevallen die vallen onder de levenslange garantie: Elke verslechtering als gevolg van verkleuren, kraken, verlies van glans, kleuren of afmetingen, met inbegrip van corrosie, op de voorkant van het bord (niet met inbegrip van sporen van corrosie van de rug of randen van het teken). Voorbeelden van enkele gevallen die niet vallen onder de levenslange garantie: Diefstal, ruwe behandeling en vandalisme (metaal vervorming wordt beschouwd als bewijs van een dergelijke); foutieve montage (chipping / schade rond de montagegaten wordt beschouwd als bewijs van een dergelijke); En / of corrosie op de rug of randen van een teken. Vaak zal een gedetailleerde foto volstaan ​​om het defecte product te laten zien, maar we kunnen eisen dat je het product aan ons terugstuurt. We zullen natuurlijk, restitutie van je verzendkosten geven in het geval dat het product moet worden geretourneerd. Voor instructies over hoe verder te gaan neem dan contact met ons op via ons ons Contact Formulier.

Klachten en retouren
Wij staan ​​achter de kwaliteit van onze producten en diensten en zullen de situatie onmiddellijk rechtzetten als je een defect of beschadigd product ontvangt. In het geval dat je een verkeerd of beschadigd product ontvangt, heb je recht op een gratis vervanging. Neem hiervoor binnen 60 dagen na ontvangst contact met ons op via ons Contact Formulier voor verdere instructies. Het kan zijn dat we je vragen het product aan ons te retourneren, maar vaak is een foto voldoende. Uiteraard betalen we je de verzendkosten terug als je bestelling teruggestuurd moet worden. 

Vrijwaring

Je stemt ermee in dat je toegang tot en gebruik van deze site is onderworpen aan voorwaarden die van toepassing zijn aan bijpassende wetten, en het gebruik van de site is op eigen risico. Deze site en de inhoud ervan worden aangeboden aan je op "zoals het is" basis, de site kan fouten bevatten, en informatie kan niet volledig en/of actueel zijn. Ramsign geeft geen verklaringen of garanties van welke aard dan ook, expliciet of impliciet met betrekking tot de werking van deze site of de informatie, inhoud, materialen of producten die zijn opgenomen op deze site, tenzij anders bepaald onder de toepasselijke wetten. Noch Ramsign, noch haar gelieerde ondernemingen, directeuren, functionarissen, werknemers, agenten, aannemers of opvolgers is aansprakelijk voor enige schade die voortvloeit uit of in enig opzicht verband houdt met het gebruik van deze site en andere sites in verband met deze site. Deze beperking geldt voor directe, indirecte, speciale, bestraffende of andere schade die jij of anderen kunnen lijden, evenals schadevergoeding voor gederfde winst, onderbreking van de bedrijfsvoering of het verlies van gegevens of informatie.

Virussen

Ramsign kan niet garanderen dat alle bestanden of programma te downloaden en / of uitvoering van of via deze website vrij zijn van virussen of andere omstandigheden die zouden kunnen zorgen voor het beschadigen of verstoren van gegevens, hardware of software waarmee het zou kunnen worden gebruikt. Je neemt alle risico's van het gebruik van alle programma's en bestanden op deze site, en je laat Ramsign volledig buiten alle verantwoordelijkheid voor de gevolgen van het gebruik van de site.

Persoonlijke informatie

Zorg ervoor dat alle informatie die je verstrekt bij het aanmaken van een account bij ons op deze site correct is, volledig up-to-date is en je ons zo snel mogelijk op de hoogte stelt als een van deze gegevens worden gewijzigd. Als je informatie verstrekt over een ander dan jezelf, garandeer je dan dat je bevoegd bent door die persoon om die informatie te verstrekken. Je bent verantwoordelijk voor het handhaven van de vertrouwelijkheid van je account en wachtwoord en voor het voorkomen van ongeautoriseerde toegang tot je account. Je gaat akkoord met de verantwoordelijkheid voor alle activiteiten die plaatsvinden onder je account of wachtwoord te accepteren. Je moet alle noodzakelijke maatregelen nemen om ervoor te zorgen dat je wachtwoord vertrouwelijk wordt behandeld en veilig en moet ons onmiddellijk op de hoogte stellen als je een reden hebt om te geloven dat je wachtwoord bekend bij iemand anders is geworden, of als het wachtwoord wordt of dreigt te worden gebruikt in een ongeoorloofde manier.

Privacy van klanten

Ramsign zal nooit je e-mailadres, telefoonnummer of een ander door jouw gegeven persoonlijke informatie aan derden verlenen als onderdeel van een order, of anderszins, informatie openbaar te maken. Alle informatie die is opgeslagen wordt behandeld met strikte vertrouwelijkheid in het achterhoofd. Voor je gemak bieden wij betaling via the stripe en PayPal betaling gateways. Ramsign verwerkt geen van jouw informatie en slaat het ook niet op. Omdat deze informatie alleen bekend is bij de betaling gateway, in vertrouwelijkheid, op het moment van de transactie. De betalingstransactie is een gesloten SSL beveiligde (versleutelde) rechtstreekse verbinding tussen jou en de betaling gateway

Om te lezen hoe Ramsign werkt om te voldoen aan de Europese Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en om je persoonlijke gegevens te beschermen, ga je naar onze pagina met ons privacybeleid. Ramsign.com vertrouwt op het Shopify-platform. Alle gegevens worden opgeslagen op servers van Shopify en alle persoonlijke gegevens worden op een veilige manier overgedragen (via een versleutelde SSL-verbinding). Download voor gedetailleerde informatie over hoe het Shopify-platform voldoet aan de AVG. Download het AVG overzicht van Shopify.

Sites van derden

Deze site kan links naar sites van derden bevatten. Ramsign is niet verantwoordelijk voor de conditie of de inhoud van deze sites, omdat zij niet onder Ramsign's controle vallen. jouw toegang tot deze sites en / of gebruik van de sites Producten en diensten zijn uitsluitend op eigen risico. De links worden uitsluitend voor jouw gemak geplaatst en wijzen niet, expliciet of impliciet, een goedkeuring door Ramsign van de sites aan of de producten of diensten die op de site staan.
Ramsign is niet verantwoordelijk voor het privacybeleid van de sites die zijn gekoppeld aan deze site via hyperlinks, banner reclame of anderszins. Wees voorzichtig door ten alle tijden te controleren van wie de site is die je bezoekt.

Overmacht

Wij zijn niet verantwoordelijk voor eventuele vertraging of niet-nakoming van onze verplichtingen op grond van de voorwaarden van de verkoop als de vertraging of storing het gevolg is van een oorzaak die buiten onze macht is. Dit heeft geen enkele invloed op jouw wettelijke rechten.

Alle aansprakelijkheid uitgesloten

Voor zover wettelijk is toegestaan ​​zijn alle garanties, vertegenwoordigingen (zowel expliciet, impliciet of statutair) uitgesloten, waaronder, zonder beperking, geschiktheid, geschiktheid voor een bepaald doel, juistheid of volledigheid van deze site of de content op of toegankelijk via het en Ramsign zal niet aansprakelijk zijn voor enige schade, verlies of kosten, of indirecte schade of gevolgschade van welke aard dan ook, geleden of opgelopen door jou in verband met je toegang tot of het gebruik van deze site of de inhoud of toegankelijkheid hiervan.

Aanvullende voorwaarden

Aanvullende voorwaarden kunnen van toepassing zijn voor bepaalde producten of diensten die via deze site beschikbaar zijn en eventuele aanvullende voorwaarden moet worden gelezen in samenhang met deze gebruiksvoorwaarden.

Wijzigingen

We kunnen deze gebruiksvoorwaarden van tijd tot tijd wijzigen, dus wij raden je aan deze goed te controleren en de gebruiksvoorwaarden regelmatig door te lezen. Door deze site te gebruiken na een dergelijke wijziging, word je geacht te hebben ingestemd met de gewijzigde gebruiksvoorwaarden.

Auteursrechten

Deze site en de inhoud ervan zijn auteursrechtelijk beschermd. Het auteursrecht is eigendom van Ramsign Limited, of in het geval van bepaalde materialen, een derde partij. Je kunt deze site en de inhoud bekijken via je webbrowser en elektronisch kopiëren en de kopieën van delen van deze site afdrukken uitsluitend voor persoonlijk, niet-commercieel gebruik. Elk ander gebruik, met inbegrip van de reproductie, aanpassing, distributie, transmissie, herpublicatie, weergave of de prestaties van de inhoud van deze site is strikt verboden.

Handelsmerken

Deze site bevat geregistreerde handelsmerken, en andere handelsmerken die op een andere manier door de wet worden beschermd. Behalve bij toestemming, wordt het gebruik of misbruik van een van deze merken ten strengste verboden.

Jurisdictie en toepasselijk recht

Overeenkomsten met Ramsign worden in het Engels gecommuniceerd. Alle overeenkomsten, voorwaarden en geschillen worden gecontrueerd, beheerst en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten in Gibraltar en kunnen wereldwijd worden uitgevoerd, en zullen worden behandeld in de rechtbanken van Gibraltar. Deze site en de inhoud ervan worden ter beschikking gesteld voor de toepassing van online winkelen met Ramsign en verstrekken van informatie over Ramsign producten. Reproductie van de beelden en tekst op deze site voor andere doeleinden is verboden. Alle afbeeldingen en tekstuele inhoud van deze website zijn auteursrechtelijk beschermd door © Ramsign Limited.